全國加油站

傳統加油站產業轉型多元服務的生活平台

隨著行動支付與數位化的浪潮席捲全球,消費者對於便利性與多元化的需求日益增長。我們透過異業合作、數據分析與個人化服務,成功地將加油站轉型為一個更具吸引力的消費場域,為消費者帶來更便利、更豐富的用油體驗。

我們透過異業合作、數據分析與個人化服務,成功地將加油站轉型為一個更具吸引力的消費場域,為消費者帶來更便利、更豐富的用油體驗。

gas station app mockup
Background

專案背景

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專案背景

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專案背景

在當前的市場環境中,消費者對於便利性和價值的需求越來越高。為了提升客戶體驗並加強品牌忠誠度,我們推出了“全國加油站”官方APP。這款APP不僅僅是一個加油服務平台,更是一個結合了異業合作的綜合性應用,旨在為用戶提供更多元的服務和實惠的回饋。

Objectives

專案目標

Objectives

專案目標

Objectives

專案目標

提升消費者黏著度

打造全方位行動服務平台,提供會員更便利的加油體驗與更多元的消費選擇,提升品牌忠誠度。

拓展異業合作

結合全家便利商店、Cold Stone等知名品牌,打造跨產業生態圈,創造更多元的消費場景。

數位化會員管理

建立完善的會員資料庫,精準掌握消費者行為,提供個人化服務。

提升營運效率

透過APP推播、活動訊息等功能,提升行銷效率,增加營收。

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Deliverables

專案成果

Deliverables

專案成果

Deliverables

專案成果

整合多元支付方式

支援信用卡、電子支付等多種支付方式,提供消費者更便捷的支付體驗。

異業點數整合

將加油積點與全家便利商店、Cold Stone等品牌點數進行互換,擴大點數價值,提升消費者使用意願。

個人化推薦

根據會員消費習慣,提供精準的商品推薦與優惠訊息,提升消費滿意度。

行動優惠券

發布各式各樣的行動優惠券,吸引消費者到店消費。

會員專屬活動

不定期舉辦會員專屬活動,增加互動性。

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Achievements

專案成就

Achievements

專案成就

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專案成就

用戶增長

APP上線後,用戶數量迅速攀升,透過數位轉型成功提升了顧客滿意度與消費體驗,會員黏著度大幅提升。

提升業績

支援信用卡、電子支付等多種支付方式,提供消費者更便捷的支付體驗。

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